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王冰这就叫那些警校生去查这些公司里面有没有保险公司,然后一个男孩说“有一家叫康来的保险公司。”
“年收益如何”
男孩用天眼查查了一下,回道“五年前完成了、b轮融资,三年前上市,现在有十几家子公司,员工达到了三万名。”
王冰自己也用手机查了一下,道“这家后起之秀似乎在海国扬破产之后迅速崛起了,如果你们的推测是对的,它就是利用了人生函数。”
陶月月一阵兴奋,“走,查起来吧”
婴宁说“我觉得要不先去淌个水吧,如果他们运用人生函数来衡量客户,买保险的时候肯定会提一些问题吧”
“你说得有道理”陶月月跑到指挥中心,找来一堆人生函数,“从这里面挑一个最烂的,再挑一个好的,咱俩一起去买,看看他们的反应。”
王冰说“龙安就有一家,你需要联系业务员么”
“不,直接去公司买吧”
隔日,陶月月和婴宁在约定的地方见面,陶月月看见婴宁穿着可爱的连衣裙,挎着一个小包,换了一副粉色的框架眼镜,笑道“你干嘛呀,还乔装打扮”
“执行任务肯定得乔装一下喽”婴宁对着手指说,“我们需要用自己的真实身份吗”
“当然,又不是去卧底,放轻松点啦”
二人打车来到康来保险公司,公司的大楼十分气派,进去之后,前台便热情接待,询问二人有何需求,陶月月回答想买两份人寿险。
随即一位主管接待了她们,在会议室坐下之后,主管微笑道“保险是一份未雨绸缪的投资,这些是我们公司的险种,你们可以看一看。”
陶月月拿起小册子“普通的人寿险就行了,就是投保人死了,亲人可以拿到保险金的那种。”
“那个我们当然是有的,不过需要受益人一起过来。”
“这么麻烦嘛,那就买个普通的意外险吧,出事故自己可以拿到钱的。”
“要不二位试试全能保吧,意外、重疾都包括在里面,买这种保险的人挺多,价格也比较公道,换算下来,一天也就一杯咖啡的价钱,一生受益,十分的划算。”
陶月月暗想,这些都是保险公司的话术,在客户明确购买意向之前他们是不会提价钱的,都是用这种模糊的方式来表达。
什么“一天一杯咖啡的价格”,到底是速溶咖啡,还是上等手磨咖啡呢完全是偷换概念。
“要多少钱”陶月月直问。
“这个价钱是根据你实际选择的险种来决定的,放心吧,我们的价钱都是非常亲民的。”
“最便宜要多少钱”
“价钱的话会有一些浮动,不过放心,一般工薪阶层绝对支付得起。”
“我是问,最便宜的全能保要多少钱”
“也就一天一杯咖啡的价钱”
陶月月笑了,这是机器人么,死活不肯说价格,怕把客户吓跑
婴宁推推陶月月,小声说“好啦,别耍人家啦,咱就买这种吧”
陶月月道“行吧,我们就买这种,一人一份。”
“好的,我去准备合同,二位稍等。”
主管走后,陶月月抱怨“讨厌死了,磨磨唧唧的,一点也不痛快。”
婴宁笑道“保险公司的这些话术,也是为了追求利益最大化,业务员只能照着做。”
陶月月哼了一声,“所以我不喜欢保险业,打着人文关怀的名义割韭菜,买保险就是个人和公司之间的一场对赌,赢的总是公司,其实自己养成存钱的好习惯,在危机的时候拿出来用不也挺好的嘛而且保险还滋生出了一种新的犯罪骗保”
“哈哈,你这是什么厚古薄今的想法,买保险就是买份安心嘛普通人绝大多数的消费都是情感上的投资。”
“所以普通人才会被当做韭菜。”
等了足有二十分钟,主管才姗姗来迟,毫无诚意的说着抱歉,将两沓投保文件交给她们,请她们如实填写。
陶月月扫了一眼上面的问题,除了基本的个人信息以外,居然藏着一些拐弯抹角的测试型问题,比如“是否经常一个人喝酒”、“每年与父母相聚的次数”、“身边亲密的朋友”、“对待工作的态度”等等。
看似无关紧要的问题,其实却隐藏着心理学家雷蒙德卡特尔提出的“神经质”、“外向性”、“求新性”、“亲和性”、“尽责性”五大基本人格维度。
这正是人生函数计算的变量,陶月月心中了解,这家公司绝对在悄悄使用人生函数。
见陶月月在发呆,主管笑道“凭感觉填一下就行了,不必思考太多。”
“为什么要填这些,如果填得不好会被拒保么”
“我们公司为您全方位的保障,自然是要了解下您的信息,拒保的情况不多,大可不必担心。”又是话术。
陶月月拿起笔开始写,她全是按一份十年前的人生函数在填,那份人生函数预测对象会坐牢,后来也应验了;而婴宁填写的则是一个普通人的人生函数,预测结果一帆风顺。
填罢之后,主管拿上文件走了,陶月月悄悄跟上,见主管进了一个房间。
她从门口偷窥,只见主管把文件交给一名员工,员工把这些输入到电脑上,按下回车,几秒后说“哇,这是个人才,她几年后会因为杀人坐牢。”
“是吗”主管说,“我看着这小女孩也有问题,牙尖嘴利的,性格肯定不好。”
他此刻说话的声音语调,与在客户面前完全不一样,就如同换了个人,陶月月倒觉得在这背后议论自己的主管更加真实一些。
主管又说“不过她只要坐牢,交不上保费就自动解约了,应该没问题”
员工继续验算婴宁的数据,“这个人不错,一帆风顺,可以保”
主管评价说“看着也是个好女孩,比那短头发的性格好多了。”
计算出来的结果,与她们手中的“标准答案”一致,毫无疑问,员工那台电脑上正是被程序化的人生函数。
十年前在龙安掀起轩然大波的人生函数,没想到如今居然会在一家保险公司里,变成避开坏险的商业明灯,陶月月不禁觉得十分讽刺无限追凶