虽然她没有多少同男人打交道的经验,仅仅出于女孩的本能,也能体察到黄经理对自己不怀好意。

刘晓颖见黄经理色眯眯地盯着自己的领口,一时惶恐起来,赶紧放下床单,用手捂住领口,夺门而出,跑到走廊的尽头。

那里是员工的洗手间。

刘晓颖趴在水池边,努力平复了一会儿自己的心情,用手掬着龙头里的水喝了几口,胃里缓解了一些。

她抬头看着镜子里穿着咖啡色土气工装的镜像,有些厌弃起自己来,心想:要不是长得好看,哪会这样招风?

看了一会儿,刘晓颖又不自觉地对镜子里的自己欣赏起来。

这个女孩确实太好看了,连自己都无法抗拒地喜欢。

心里一高兴,胃里的感觉也舒服了好多。

刘晓颖回想起刚才黄经理的神态,她知道,自己碰到了一个色狼上司。

虽然她没有多少同男人打交道的经验,仅仅出于女孩的本能,也能体察到黄经理对自己不怀好意。

但刘晓颖不想声张,这种事情闹起来,吃亏的总是女孩子家。

毕竟黄经理刚才只是偷窥自己,没做出什么来,说出去别人会以为是她自作多情。

何况又在人家手下,家里好不容易花钱托人谋的这份工作,她不想把事情闹得沸沸扬扬的不好收场。

想清楚了这些,刘晓颖从洗手间出来,没敢回刚才那个房间,她害怕一个人面对,于是,找到蔡大姐和胖同事正在练习的房间,站在一旁看。

蔡大姐一扭头,看见刘晓颖进来了,“小刘,你怎么也过来了,练得怎样了,来,过来抛一下看看。”

说着,蔡大姐将手里的单子递给她。

刘晓颖略一迟疑,还是上前接过单子,勉强抛了一下。

见单子没有完全散开,蔡大姐上前纠正刘晓颖的动作。

刘晓颖心不在焉地照做着。

蔡大姐一抬头,发现她眼神愣愣的,就将拎起的单子交给胖女孩,拉刘晓颖到一旁,伸手摸着她的额头,关切地问道:

“晓颖,哪里不舒服吗?”

“没事,蔡姐,就是刚才胃有点不得劲儿。”

“那你别练了,坐下歇一会儿,先喝点水。”蔡大姐转身拿起迷你吧上的水杯,准备倒水。

刘晓颖伸手拦住了她,“不用了,蔡姐,我刚才喝了点,现在好多了。”

蔡大姐对着胖女孩说道,“来,你也先别练了,都坐下歇一会儿。”

三人在床边坐下来。

胖女孩看着蔡大姐,悠荡着两条粗腿。

刘晓颖开口道:“蔡姐,像我们新来的员工,可以申请调部门吗?”

“怎么,刚来才几天,就想调部门,是不是不喜欢跟着大姐啊?”

“不是不是,蔡姐,你千万别误会,我一见着你就感到特别亲切,就像我的家人似的。”说着,刘晓颖双手挽住了蔡大姐的胳膊。

“那为啥要调部门啊?嫌乎累,还是不爱干这个呢?”蔡大姐用手抚着刘晓颖的手,问道。

刘晓颖低头,默然无语。

蔡大姐略一沉吟,缓缓说道:“这调部门啊,只有所长说了算,不是那么容易呢。”

“就说这前台,你得会外语。餐饮部倒是可以,不过,餐饮部比咱们还累呢。”

“餐饮不像咱们在楼层,多少还能偷点懒,那餐饮部的,不管客人来没来,从上班站到下班,想换个姿势都难;而且下班时间没点,只要客人没走就下不了班;客人来了,拉椅让座、递巾问茶、点餐斟酒、席间服务、埋单结账的一套流程,可比咱们复杂的多。这些大姐都干过,后来还是觉得客房好干。”

蔡大姐的经验显然很丰富。

“不是,我也不是嫌乎累,就是……”刘晓颖欲言又止。

“我说颖妹子啊,你听大姐的,现在找个固定工作多不容易啊。你看大街上没事干的人有多少,咱们能进招待所捞着这份工作,可不容易呢,家里也废了不少事吧?”

说话间,蔡大姐已经将“小刘”进化成了“颖妹子”。

刘晓颖认可地点头。

“不过话说回来了,你们这年纪轻轻的,有几个愿意干这伺候人的活,尤其像你脸蛋这么漂亮,这么招人的……”

说到这儿,蔡大姐仿佛悟出了什么,连忙拉过刘晓颖的手握在手里,说道:

“大姐可得交待你几句,咱们这服务行业,虽说是讲究礼节礼貌,见着客人要问好,遇到任何人要笑脸相迎,培训时也说过‘宾客至上,顾客第一’什么的,不过,私底下可要把握住,心里要有点数,千万别当真。”

“怎么不当真呢?”胖女孩停止了悠荡腿,扭过头来问道。

“这客人里三教九流、五花八门,什么样的人都有。别看那些人都穿得像模像样,人五人六的,人前人后一口一个‘领导’叫着,有的可坏着呢。”

“要是时间一长,和他们熟悉了,他们开两句玩笑倒没什么,保持客气的微笑就行了;如果有给你送东西或者请你出去吃饭的,可千万别应着,那再好的东西都要不得,饭也吃不得。”

“还有更过分的,趁你不注意动手动脚的,你们可要注意呢。”蔡大姐看看刘晓颖,又看看胖女孩,语重心长地说道。

胖女孩吓得一吐舌头,“还动手动脚?”

“这事儿可多呢,正规的培训里不会教你们这个,大姐是过来人,什么客人都遇见过,我的经验啊,干咱们这份工作就记住八个字。”

刘晓颖忙问:“哪八个字?”

“不愠不恼、不远不近。”

“就是说,遇到难缠的客人,客客气气但要坚决地拒绝,看见有人对你有其他想法,一定要在客人还没怎样之前,断了他的念头。咱们是来工作的,不是受气的。还有啊,如果遇到太难缠的,你们就来找我,我去对付。”

刘晓颖见说,感激地望着蔡大姐点着头,又扭头看了看门口,然后小声说道,“蔡姐,那万一内部人那样咋办呢?”

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